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53个平均从业4.6年的资深高考咨询师,和一个AI,同时给考生做志愿填报,谁能笑到最后?
郭施亮
/ 06月23日 13:58 发布
这不是段子,这是真实验。
6月23号,友松实验室发布了一份《高考志愿AI测评基准》报告。这个实验室什么来头?国内专门做AI评测和教育决策研究的独立机构,成果被多所高校和科研单位采用过。这次他们干了一件之前没人干的事——给高考志愿AI建了一套公开的测评框架,拿千问高考Agent做了第一个测评对象。
为什么选千问?这个Agent背后是夸克8年的高考服务数据和经验,产品形态和用户覆盖上有行业代表性。人类对照组也不含糊,53个咨询师平均干了快5年,都是实打实靠这吃饭的。
测评四个环节:基本规则和事实、模拟志愿填报、开放式咨询、志愿推荐报告。基本就是考生家长填志愿的完整流程,从查资料到定方案。
最硬核的是客观题。44道题,AI满分通过。咨询师平均正确率89.3%。你可能觉得差距不大,但想想,高考卷子你比别人多错10%的题,排名得掉多少?志愿填报也一样,一个关键政策理解错了,可能就是本科和专科的区别。
模拟填报更能说明问题。AI给出6个可录取志愿,没违背考生意愿,事后回看还命中了最优选择。咨询师平均5.3个。别小看这0.7的差距,每一个志愿位都可能是孩子未来四年的命运。
最有意思的是盲评。100场匿名对比,专家不知道哪份是AI写的哪份是人写的,结果58次选了AI。理由很简单:专业路径拆得更细,风险提示更全,表达更清晰。
当然报告也没一边倒。在收入预期、就业判断这些需要经验直觉的话题上,咨询师确实更有温度。亲子有分歧的时候,面对面沟通也是AI替代不了的。
所以结论很清楚:信息检索、规则理解、方案筛选这些"硬活",AI已经资深水准了。情感沟通、价值取舍这些"软活",人类依然不可替代。最好的方式不是二选一,是让AI先干完脏活累活,再让咨询师做最后的把关。既省钱,又靠谱。
你觉得呢?填志愿这事,你站AI还是站人?






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