股东大会实录，尽可能原汁原味复原现场情况：

第一个投资者提问：

余军：尊敬的片仔癀，大家好，我是来自深圳的一家投资机构，我叫余军，2007年的2月份，我就第一次和林园先生来到了贵公司做第一次的调研，那个时候当时公司的董事长姓冯，当时公司的盈利能力只有几千万，我记得市值大概是10多个亿，股本好像也是一个多亿，那个时候片仔癀的办公楼是漳州市最高的楼，片仔癀博物馆在顶层。当时我们就开始建仓，刚开始买的不多，后来是逐年的追加，18年时间已经过去了，我们今天看到贵公司的盈利能力，已经从几千万已经到了几十个亿，市值也从10多个亿到了过千亿的市值。当时我们开股东大会我记得只有5个人，2007年、08年，一个椭圆形的唯一的办公桌还没办法坐得满，到今天我们股东的人数我看到规模已经到了500多人，也同比都增加了100多倍。作为长期股东来说，我非常感谢片仔癀的，为我们这些长期股东带来了巨大的长期回报。那么今天我想提这两个问题：

第一个问题就是关于片仔癀的主要核心产品销售的价格问题。我们现在在市面上看到门店的价格和代销的价格，包括网上的价格，都不是太统一，很多都是低于760的价格，甚至还低的比较多，尽管数量不是太大，那么我们看看其他的公司，它如果定了一个市场销售价，往往就是一个统一的价格，甚至还有溢价。

那么我们现在目前看市场价格，定的是个统一价，但是往往还有打打折的情况，所以就会给人造成一种片仔癀在降价销售这样一种感觉。所以说我们认为在市场定价方面，我们希望公司是不是能够考虑一下，尽量形成一个统一甚至议价的感觉，这样会好一些。

第二个问题就是关于分红的问题，那么我们观察到片仔癀分红每年也是逐渐在提升的，但是目前账上大概还有14个亿的现金，分红对于公司的形象，对于股东的回报，对于吸引更多的优质的投资者的加入，都有好处。包括我们每年分红的钱，又买成了公司的股票，分红的钱我们也没拿走，也没去把它花掉，又在维护公司的市值，其实对公司的整个投资的形象都是有益的。所以我希望在提高分红率，因为现在整个上市公司的分红率都在提升，希望片仔癀的分红率能够表表现的更优秀一些，更有吸引力一些。

销售副总回答：

尊敬的股东，尊敬的余先生，感谢您的提问，可能余先生的这一个问题，讲到片仔癀价格的问题，可能也是在座的很多朋友关心的内容。产品的市场价格，主要是取决于市场的供需关系。我们也会根据市场及客户的需求情况，进行产品的调节供应，同时也会持续的开展供应渠道的梳理工作，深化渠道的建设，像片仔癀国药馆的渠道建设，片仔癀连锁的建设，以及与京东、阿里等线上的主流媒体主流品牌合作，共同维护线上的销售秩秩序，逐步树立线上的价格的标杆，主要是价格的梳理。

第二个是从动销的角度，我们也基于目前市场的形势分析和公司的经营目标，2025年公司将围绕拓渠道、拓人群、拓市场三个维度，以渠道优化、政策引导、市场开拓等多措并举，汇聚我们的营销能力，全力推进片仔癀销售业绩的稳健增长。同时我们也进一步的加大我们的研发力度，进行产品的二次开发。

刚才是研发中心的陈博士也讲到我们也持续的进行片仔癀的二次开发，开发新适应症，拓展我们的新适应人群，挖掘多元的消费群体，加大市场终端的推广，同时我们也将融合传统、新的模式。我们推广方式同步一起共同来解决市场销售价格的问题。我针对这个事项回答完毕，谢谢。

【注：这位副总回答的很官方，照着稿子念的，参考信息有限。下午我去片仔癀名医馆调研，了解到这里面可能有黄牛回收的情况，片仔癀送礼非常普遍，方便携带也好送，自然也就会有黄牛回收，黄牛的回收价大概400元，加价500多就卖了，会对市场价造成影响，当然不一定只是这个原因，但应该是影响的因素之一】

财务总监回答：

非常感谢余先生对我们公司的厚望，我听得非常感动，你把分红的款用于购买片仔癀，持有我们公司的股票，值得的非常钦佩，以及值得股东学习。

我回答三点：

第一，从23年到24年。国家积极提倡鼓励有盈利能力的上市公司提高分红。我们公司是制药企业，一定是积极响应国家的号召。

第二，事实表明我们公司始终关注和回报中小投资者，具体表现为2024年两次分红，达20.94亿元。

第三，公司的始终关注和积极回应中小投资者的利益，致力于提升中小股民的获得感和归属感，持续为广大股民提供长期稳健的回报和收益。余先生的宝贵意见，我们会记录，谢谢您的支持和厚爱。

第二个投资者提问：

尊敬的股东和尊敬的同事，我是来自香港的一名金融系的博士生。

我想提的第一个问题，刚刚顾总也提到了，将来会拓宽销售渠道。但是我观察今年2024年年报里面的利润表及现金流量表，贵公司的销售费用是减少了33.88%，是否和贵公司的拓展销售的计划，有冲突和矛盾？如果下调销售费用，会不会影响到未来产品线的拓展，以及如何提供通这种短期利润与长期品牌投资如何权衡？

销售副总：

感谢这位股东的提问，我们今年针对片仔癀的营销费用也进行了综合的考虑，今年肯定在去年的基础上会有一个比较大的提升。

针对我们的营销费用，刚才讲，除了说我们在渠道建设以及终端的顾客的拓展上，我们也将持续的进行片仔癀的主品牌的宣传，品牌的推广，我们今年更高级、更新、更专业的构建立体化的品牌体系。

第一个是，从宣传方面，我们从产品的科目、产品的可视化、产品的功效，像片仔癀在炎症、肿瘤、肝病等疾病的作用机理专业应用，我们今年将在巩固成熟市场的同时，进一步的提振我们的新兴市场，发展我们的新萌芽市场。

第二个是统筹优势资源，我们今年将统筹三大的央视级的权威媒体密切合作，覆盖全国，辐射海外，提高政商两界主流高知人群对片场的关注度以及知晓度。在全面推进企业的社会责任、品牌发展、健康中国、中医药创新发展等领域的宣传，为公司的品牌提供产业部门的背书。在广告形式上，针对一线的销售需求，将做一个线上线下的结合。线下主要是重点开展周期的宣传，参加有影响力的一些活动，高级别的会议，线上将融合垂直领域的头部品牌头部点平台，搭建及专业的科普人文关怀，实时发布全域的线上自媒体的矩阵，这个主要是今年片仔癀在一些宣传方面的工作，这一块的工作我们也将持续的规划，持续的深化，那么再保证一点，今年的整体的营销费用会比去年有一定的提升，具体的就请我们的各位股东各位股东代表们持续的关注。当然有一些好的建议，好的一些做法，也请我们股东请我们股东代表们提一些良好的建议，谢谢大家。

【注：大致意思是说，去年降低了，但很重视销售，今年会比去年提升。】

第三个股东提问：

各位领导各位股东大家好。我来自宁夏，【这位阿姨声音很小，大致意思是说，这个药吃了有效，自己亲戚也吃，但是宁夏地区只有片仔癀的化妆品，没有片仔癀国药堂，希望公司在宁夏开一个。】

财务总监回答：

对于的国药堂新店的开设，我们是由片仔癀国药堂连锁有限公司来实施。那么24、25年来，片仔癀公司，我们积极实施“名医入漳”的战略，积极的践行和助力梁山计划的五大工程建设，科学布局片仔癀的国药堂、名医馆，有计划在2025年底累计的新增160家左右，原有的国药堂有389家，那么合计是25年末要到550家国药堂，所以具体的细节可以关注我们的政策，也可以跟我们我国药堂的有关的人员来接洽，也感谢这位美女股东对片仔癀的厚爱，谢谢。

【注：个人觉得，这个提问的机会有点浪费，没有太大的信息量】

第四位股东提问：（这位投资者问的很尖锐，现场掌声很激烈）

尊敬的片仔癀的各位领导，各位股东，大家中午好，我是来自陕西汉中的一个个人投资者，我这边有三个问题要提，其实我本人是很喜欢片仔癀公司的，但是目前我在全国调研的统筹发现了一些问题是给公司进行反馈，我也想得到一些答案。

第一个，目前在市面上，特别是漳州这个地区，包括厦门地区，出现了很多片仔癀草甘蔗汁这个问题，特别多，我今年5月1号，专门来了一趟漳州古城去做调研，发现整个大街全都是这种的，这次五一大概来漳州旅游的人应该有几十万人，我去现场跟很多全国的游客做了调研，我问他们你们知道片仔癀吗？他们认为片仔癀只是个草，很多人只知道片仔癀的草，他不知道片仔癀的药，让我觉得很疑惑，我觉得我们公司能不能跟漳州市工商局进行一个维权打假？包括我们可以去厦门的在中山路，包括厦门很多地方，全部都是片仔癀的草，大家认为片仔癀是一种草，我觉得是一种误解，所以我希望公司在这方面能不能再加强管理，因为片仔癀肯定是中国名片，但对很多人的误认为是个草，而且公司在片仔癀的也发过类似的文章，但是游客不知道，他们确实不知道这个东西，这是第一个问题，我希望公司能不能去把这个事情处理一下。

第二个，目前我们在微信会看到很多关于片仔癀饮料的广告，这个问题我也跟公司沟通过，说是片仔癀保健品公司的事情，我不知道公司为什么要做这个产品，目前饮料市场竞争这么激烈，而且我们片仔癀这么宝贝这么好的药，为什么不加大力度去做？是公司因为缺钱吗？还有公司应该不缺钱，当然事情那么多。

第三个，我在全国调研的北京、内蒙古、石家庄、天津、贵州、杭州调研了十几个城市，片仔癀国药堂主要是我跟他们的老板、包括店员都沟通过，目前整个受经济影响，片仔癀目前没有以前这么好销售了，我也问他们，作为公司有没有给他们做一些扶持，比如说怎么去把这个市场做得更大，其实我去特别是北方调研的时候，我问很多药店的人员，连药店的人员都不知道现在什么东西，但是我希望公司能不能在这方面给我们的加盟商更多的支持扶持，包括我也知道我们公司一直提出“名医入漳”的计划，包括要加盟的话，也是需要每个月或者每一年大概36次邀请当地的名医来漳州坐诊，我们能不能把名医入漳这个计划往全国去推广，而不是把名医引到漳州来。外面的名医能不能给我们全国的加盟公司作为扶持，帮他们做客户服务，能把这个产品推广出去。同时我也知道，目前我们公司在销售管理方面，一个员工管理好几个省，所以公司在销售人员这方面能不能再加强，配置方面能不能针对加盟商做一个调整，这是我的问题，同时需要了解我们在针对加盟商这些方面有没有具体的政策，谢谢。

分管副总回答：

感谢各位股东给的宝贵意见，甚至我也做了很多功课，从到漳州到厦门，再到全国各地，你所调查的情况跟我们掌握的情况是吻合的。

首先要回答片仔癀草的事情。片仔癀草这个原名叫白凤菜，应该说漳州老百姓在也有一个比较长的使用情况，应该说在十几、二十年前陆陆续续有一些老百姓在用这个草，但是因为那时候漳州古城不出名，所以当时的影响力并没有那么大。

但是现在其实我们也很早就意识到这个情况，就是刚刚这位股东也说到，我们做了一些官方的行为，在从官媒上我们就一直阐述片仔癀跟片仔癀草的区别。我们通过官方的媒体，其实大家也看到，如果这个只是在民间，一直在街头小店，官方媒体不会出现。

那么第二个，不允许他在任何制成品，比如在罐装饮料上，是坚决不允许用。

当然是因为基于历史原因，所以我们现在也跟市委市政府相关部门的积极沟通，如何为了保护跟我们中国驰名商标，如何把漳州古城这些不规范使用片仔癀草正在逐步清理，其实应该说我们通过漳州市的市场监督管理局，因为全国的知识产权保护它有一个联盟，其实我们当时到泉州，其实我们已经基本上都给他下来了，下面应该说我们也在努力过程中，原来项目都有出现说我刚才讲的正式的饮料，我们也给他打掉了，所以这个事情我觉得有一个逐步过程，现在市政府相关部门也在积极的协调相关部门的工作，因为它涉及到市场监督等，但是您提得非常好，这是我们一直坚持要做的事情，也一直会做下去的事情。我们为了保护片仔癀这个品牌，我们会免疫，但是这个东西应该说有一些历史和历史上的，还有一些老百姓的民间习俗的这些习惯，应该是有难度的，但是可能会有它的困难。就像我们原来历历次以前一样的，我们以前经过了几年甚至十几年，但是我们最终取得了胜利，我相信这个结果一定最终会让各个股东满意。就说是给点时间，我们会一个在法律层面，在综合考虑老百姓的感受方面，有一个妥善完美的综合的解决方案。

【注：针对这个问题，下午我去漳州古城调研求证，专门跟老百姓进行了访谈，确实是这样，人家当地确实有一种草就叫片仔癀草，而且“片仔癀草甘蔗汁”确实人家当地老百姓喝了十几二十年了，不存在蹭片仔癀热度的问题，只是最近引起了关注，而且当地老百姓觉得草就是草，药就是药，没觉得有什么问题】

这玩意就是片仔癀草：

片仔癀草和甘蔗一起榨成汁，就是片仔癀草甘蔗汁。

本来7块钱，我怕甜，加了柠檬，8块钱。就是塑料瓶里，绿色的那个。

人家老百姓喝了一辈子了，你上来要给人家打假取缔掉，我感觉确实需要时间。

好了言归正传，分管副总继续回答：

我顺便回应一下刚才宁夏的那个股东，其实在宁夏是有一家片仔癀国药堂的，我们在全中国除了台湾之外，我们是每个省都有国药堂，包括西藏、青海都有，但是股东讲的也非常对，因为我们在一些西北地区、东北地区、西南地区，就是我们的布局还远远不够，国药堂在西北地区布局只占全中国的二点几。当然这位同志如果有兴趣的话，因为你是片仔癀的忠实用户，我们也希望你可以加入我们国药堂的体系，因为我们现在出了很多政策，有“名医入漳”的政策，你带一个名医来漳州坐诊就可以开一个国药堂，而且我们会有很多的扶持政策，真金白银的支持，一类三十多万，二类二十多万，还有开店的支持、物料的支持，政策是非常有利的，所以也要利用好这个好的时机，未来如果说再有畅销两旺的话，可能政策就不会那么优惠。所以各位股东，如果有兴趣的话，可以在我们的重点要拓展的区域，东北、西北、西南、华北等等这些都可以入籍国药堂，相信一定给大家带来丰厚的汇报。

刚才讲也讲说我们的名医能不能不入漳，其实我们已经在做了，有一些地方我们就在当地的进行义诊、健康讲座，只要提出申请，我们都会安排，但是各个省的管理力度不一样，有的你到这个地方去做义诊的话，要到当地卫健委去报备的，要有一定的手续，有的就不用，所以我们现在基本上健康讲座我们都能支持，但如果要义诊的话，我们可能会提醒合作伙伴要注意一些管理上的风险，要求他们去做报备或者甚至是要报批，但是这个事情我们已经是在启动了，所以如果国药堂有这个方面的需求，可以通过我们的业务员或者直接跟我们公司总部反馈，我们都会跟积极的反馈。

真的再次感谢各位股东，应该说我真的很感动，按照风风雨雨走了那么多年，相信片仔癀一定不会辜负大家，因为本身片仔癀品牌也不会辜负大家，他有非常多的护城河，相信一定会越来越好。包括分红，我们大家看到了从原来的30~50~60，我们一定还会不会辜负大家的期望的。谢谢大家。

另外一位分管副总回答：

我来回答第二个部分的问题。一个是保健品做茶、做茶饮做饮料，第二个是片仔癀针对于现有的合作伙伴的支持，给大家做一个报告。

首先是保健食品公司，我们也都知道，福建片仔癀保健食品公司是片仔癀药业的二级权属公司，随着后疫情时代，大众对健康、养生以及大健康等方面的需求，片仔癀药业基于这一块考量，针对保健食品投资这个板块，也及时推出了系列健康产品，除了刚才我们的我们宣传员介绍的片仔癀系列保健食品，像西洋参三七丹参颗粒，还有芦笋颗粒，还有包括双方蘑菇提取物片等等，除这些蓝帽子保健食品以外，我们也针对性推出了一系列的健康食品。

我们的饮料-茶活力，就是在健康食品的板块当中出来，茶活力这个产品我们主要是定位高端，现在我们的零售价是6元，主要是针对年轻的消费群体，一是选材精良。二是质量控制方面，全程用药品的控制来做我们饮料。第三个我们在市场终端监管方面，我们也做好市场监管，做好这个品牌宣传，真真正正的把除了片仔癀药品以外的其他的健康选择，提供给我们的消费者，这也是我们现在在做的茶饮，包括其他系列的保健食品的一些产品方面的回顾。

第二个方面，针对于我们我们的合作客户的支持方面，我们是从4个方面予以支持。

第一是渠道建设开店方面，我们在渠道建设，新特别是一些新店的开业方面，我们会给予一些相应的支持，包括药师、药证的补贴，以及相关物料的支持，是渠道建设方面的支持。

第二是在供销方面的支持，我们也一直跟客户一起合作，做终端的推广、终端的供销，拓展我们产品的活力，我们也有一定的政策，我们现在已经在谋划，快出来了，如果说您有认识一些片仔癀的国药堂的客户，他们再过一段时间可能就会跟您讲，我们的片仔癀的一些相应的政策会出来。

第三是培训方面的支持，接下来我们会面向全国的片仔癀国药堂，全国的重点的连锁，我们也会做大面积的培训工作，让我们片仔癀的合作伙伴、以及我们这一批店员、店长们，认识片仔癀、了解片仔癀，爱卖片仔癀，这是我们想要达到我们的效果。

第四是在业务人员方面，刚才也在提到，我们的业务人员相对跟其他的厂家来比，可能会偏少，但是这一块工作，我们现在有一定的举措，在今年下半年就可以把这个事情给它解决掉，谢谢大家。

以上就是股东大会的会议记录，有的地方不清晰的，还请大家见谅，主要的意思应该都表达出来了。

（来源：价投小诸葛）